Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur)
Trabalhando para fortalecer o turismo brasileiro.
O que é o Cetur
O Sistema CNC-Sesc-Senac trabalha para gerar as melhores condições para o desenvolvimento do turismo, reconhecendo o setor como atividade econômica crucial capaz de impulsionar o comercio e promover o crescimento do Brasil por meio da geração de empregos e aumento de divisas.
Para estimular o diálogo setorial, o estudo e o fomento do turismo, a CNC conta com o Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) composto por entidades representativas da cadeia produtiva do turismo, além das Federações e personalidades reconhecidas do mercado de turismo e hospitalidade. Sua atividade consiste em promover o relacionamento da Confederação com gestores públicos, empresários, acadêmicos e pesquisadores para discussão sobre as características e tendências da atividade turística, incentivando o debate e a elaboração de estudos sobre os problemas e oportunidades relativas ao setor, apontando soluções e caminhos de consenso, inclusive no aperfeiçoamento da legislação.
Criado em 1955, inicialmente com o nome de Conselho de Turismo, os integrantes desse importante órgão da CNC, tem desempenhado um papel fundamental na promoção do turismo como atividade indutora do crescimento econômico e contribuído para a criação de políticas públicas para o desenvolvimento do setor no País.
O Cetur é responsável pela organização e disseminação de estudos que evidenciam a importância do turismo no desenvolvimento econômico e social do Brasil . Atua no planejamento e apoio a ações destinadas a impulsionar o crescimento da atividade e na divulgação e promoção do Sistema-CNC-Sesc-Senac em eventos do setor.
O Cetur/CNC promove:
- A união de empresários e de entidades sindicais e associativas.
- Fomento de um ambiente aberto e imparcial sobre questões que impactam o turismo.
- Formulação e apoio a propostas para o ordenamento do turismo nacional.
- Representação efetiva dos empresários dos diversos segmentos do turismo no País.
Por meio dessas ações, o Cetur/CNC contribui para fortalecer o setor turístico brasileiro, estimulando a colaboração entre os diversos atores envolvidos e promovendo um ambiente propício para o crescimento e desenvolvimento sustentável do turismo.
Uma história de resistência e conquistas
Acompanhe o Cetur/CNC nas redes sociais:
Membros
Entidades e associações empresariais que integram o Cetur
Atualmente, o Cetur/CNC reúne as principais associações empresariais do turismo brasileiro, além de representações do Turismo das 27 Federações do Comércio (Fecomércio) dos Estados e do Distrito Federal.
Turismo nas Federações do Comércio
As Federações do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (Fecomércio) contam com Conselhos ou Câmaras Empresariais de Turismo que atuam para o desenvolvimento regional do setor. Responsáveis por reunir as principais entidades representativas dos segmentos da cadeia produtiva do turismo nos Estados e no Distrito Federal, em uma atuação conjunta e convergente com órgãos da administração pública, buscam soluções que possam efetivamente mostrar que o turismo é um vetor de desenvolvimento socioeconômico das regiões.
O trade turístico nacional também está representado no Cetur/CNC por meio das seguintes associações empresariais:
Agências de Viagens
Associação Brasileira de Agências de Viagem (Abav Nacional)
Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp)
Associação Latino-Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev)
Federação Nacional de Turismo (Fenactur)
Ecoturismo e Turismo de Aventura
Meios de Hospedagem e Alimentação
Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel Nacional)
Associação Brasileira de Resorts (Resorts Brasil)
Associação Brasileira de Motéis (ABMotéis)
Associação Nacional de Bares e Restaurantes (ANR)
Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA)
Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB )
Operadoras de Viagens
Parques Temáticos
Associação das Empresas de Parques de Diversões do Brasil (Adibra)
Sistema Integrado de Parques Temáticos e Atrações Turísticas do Brasil (Sindepat)
Promotores e Empresas de Eventos
Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc Brasil)
Associação Brasileira de Promotores de Eventos (Abrape)
União Brasileira dos Promotores de Feiras (Ubrafe )
Transporte Aéreo
Transporte Marítimo
Transporte Terrestre
Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla)
Associação Brasileira das Operadoras de Trens Turísticos e Culturais (ABOTTC)
Associação Nacional dos Transportadores de Turismo e Fretamento (Anttur)
Turismo de Luxo
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Turismo Social
Associação Brasileira de Turismo Social (Abrastur)
Serviço Social do Comércio (Sesc)
Turismo Receptivo
Associação Brasileira de Turismo Receptivo (Recept Brasil)
Associação Brasileira de Turismo Receptivo Internacional (Bito)
Micros e Pequenas Empresas
Gestão e Promoção de Destinos
Associação de Marketing Promocional Brasil (Ampro)
Brasil Convention & Visitors Bureau
União Nacional dos CVBS e Entidades de Destinos (Unedestinos)
Educação Profissional
Temas prioritários
Principais temáticas defendidas pelo Cetur para impulsionar a cadeia produtiva do Turismo
Para impulsionar a cadeia produtiva do turismo e fomentar um desenvolvimento sustentável e o crescimento econômico e inclusivo do setor, é essencial abordar diversas temáticas que visem beneficiar tanto os destinos turísticos quanto as comunidades locais e os visitantes. Algumas das temáticas defendidas pelo Cetur/CNC, incluem:
Sustentabilidade ambiental
Incentivar a promoção de práticas sustentáveis que minimizem o impacto ambiental do turismo, como a gestão adequada de resíduos, conservação da biodiversidade, uso responsável de recursos naturais e incentivo ao turismo de baixo carbono.
Desenvolvimento Comunitário
Estimular projetos que beneficiem as comunidades locais, proporcionando oportunidades de emprego, capacitação profissional, preservação de tradições culturais e inclusão social, garantindo que os benefícios do turismo sejam distribuídos de forma equitativa.
Qualidade e Diversificação da Oferta Turística
Fomentar a diversificação dos produtos e serviços turísticos, promovendo a valorização de atrativos culturais, naturais, gastronômicos e históricos, além de garantir padrões de qualidade e excelência nos serviços oferecidos aos visitantes.
Acessibilidade e Infraestrutura
Incentivar o investimento na melhoria da infraestrutura turística, incluindo transporte, hospedagem, serviços públicos e acessibilidade para pessoas com deficiência, tornando os destinos mais atrativos e acessíveis a todos os tipos de turistas.
Marketing e Promoção Turística
Incentivar a adoção de estratégias eficazes de marketing e promoção turística, tanto a nível nacional quanto internacional, destacando os atrativos únicos de cada destino, fortalecendo a imagem do país como um destino turístico e aumentando a visibilidade dos destinos menos conhecidos.
Inovação e Tecnologia
Encorajar as empresas a adotarem inovação tecnológica que melhorem a experiência do turista, como aplicativos móveis, realidade virtual, inteligência artificial e sistemas de gestão turística, facilitando a comunicação, reserva de serviços e acesso à informação.
Desburocratização e Facilitação de Processos
Defender a simplificação dos processos burocráticos e a insegurança jurídica relacionadas ao setor, incluindo vistos, licenças, autorizações e acesso ao crédito, para facilitar o desenvolvimento de empreendimentos turísticos e a atração de investimentos.
Segurança e saúde
Debater sobre a segurança dos turistas e a integridade dos destinos, incentivando a adoção de medidas de segurança pública, prevenção de crimes e proteção contra desastres naturais, além de sugerir a implementação de protocolos de saúde para garantir a segurança sanitária dos visitantes em tempos de pandemia.
Defesa de interesses
O Sistema CNC-Sesc-Senac tem desempenhado um papel fundamental na defesa dos interesses dos empresários do setor turístico, com diversas bandeiras que visam promover o desenvolvimento e a competitividade do segmento, bem como estimular a inovação e o desenvolvimento sustentável. São temas de interesse dos empresários:
Acesso ao crédito:
Medidas tributárias e fiscal
Medidas trabalhistas
Investimentos convergentes
Definição de indicadores e dados
Ações para oferta qualificada
Ações de governança
Atuação Integrada
Agenda Institucional
Representação
O Cetur/CNC tem membros designados para participar e contribuir com discussões, debates e formulação de políticas relacionadas a diferentes aspectos do turismo.
Essas representações permitem que o conselho tenha voz e influência na definição de diretrizes, estratégias e iniciativas relacionadas ao turismo em nível nacional, garantindo que as perspectivas e interesses do setor empresarial de turismo e hospitalidade sejam considerados e representados nas decisões tomadas. São elas:
Conselho Nacional do Turismo
A participação do Cetur/CNC no Conselho Nacional do Turismo (CNT) é fundamental para representar os interesses e as necessidades do setor privado de turismo e hospitalidade nas discussões e decisões relacionadas ao desenvolvimento do turismo no Brasil.
A presença do Cetur/CNC no CNT permite que as perspectivas das empresas e organizações do setor privado sejam ouvidas e consideradas nas decisões tomadas em nível nacional. Isso ajuda a garantir uma abordagem mais abrangente e inclusiva na formulação de políticas, levando em conta as necessidades e os desafios enfrentados pelos diferentes segmentos do turismo.
Câmaras Temáticas do Ministério do Turismo
O Cetur/CNC possui representação em todas as treze Câmaras Temáticas do Conselho Nacional de Turismo (CNT), uma instância consultiva que orienta o Ministério do Turismo na formulação de políticas públicas. Estes grupos, são responsáveis por abordar uma ampla gama de questões cruciais para o desenvolvimento do setor.
As Câmaras Temáticas do CNT se dedicam à discussão de temas variados, incluindo legislação, regionalização, qualificação profissional, promoção e apoio à comercialização, bem como turismo de eventos. Compostas por gestores públicos, representantes do setor privado, da sociedade civil e da academia, essas câmaras também exploram áreas de grande importância, como:
Incentivo ao Turismo Doméstico;
Sustentabilidade e Ações Climáticas no Turismo;
Transportes Multimodais e Infraestrutura no Turismo;
Crédito e Atração de Investimentos no Turismo;
Turismo Social;
Segurança Turística;
Competitividade, Inovação e Pesquisa no Turismo;
Estímulo ao Turismo em Comunidades Tradicionais, Comunidades Negras e Indígenas;
Regionalização do Turismo;
Promoção e Apoio à Comercialização no Turismo;
Turismo de Eventos;
Legislação Turística;
Qualificação no Turismo.
Por meio de uma abordagem colaborativa, essas Câmaras Temáticas visam identificar desafios, oportunidades e soluções para fortalecer e promover o turismo em todas as suas particularidades, contribuindo assim para o desenvolvimento econômico e social do país. O envolvimento do Cetur/CNC em todas essas áreas reflete o compromisso contínuo com a excelência e o progresso do setor turístico nacional.
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
A ABNT é responsável por desenvolver e publicar normas técnicas que regulamentam diversos setores e atividades no Brasil, buscando promover a padronização, a qualidade e a segurança em produtos, serviços e processos, também do setor de turismo.
A CNC possui representação em algumas comissões e o Cetur participa das reuniões dos processos que envolvem a elaboração de normas técnicas relevantes para o setor de turismo, contribuindo com a elaboração de normas técnicas relacionadas ao setor.
Federação Sul-Americana de Turismo (Fedesud)
A CNC é membro da Fedesud, entidade internacional que busca promover e integrar o turismo na América do Sul. Um espaço associativo para o turismo sul-americano, com a participação dos mais altos representantes do setor privado dos países da região, é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento sustentável do setor que permite trabalhar nos pilares fundamentais da competitividade, sustentabilidade, qualidade e inovação, com impacto direto no desenvolvimento empresarial e do emprego.
Existem dois eixos fundamentais de trabalho:
Geração de ações internacionais conjuntas de promoção como região.
Elaboração de políticas regionais de desenvolvimento turístico.
Organização Mundial do Turismo (OMT)
Agência das Nações Unidas dedicada à promoção do turismo responsável, sustentável e acessível a todos. O Cetur/CNC compartilha informações sobre os programas, iniciativas e boas práticas relacionadas ao desenvolvimento do turismo no Sistema Comércio na Newsletter da OMT. Além disso, participar nos grupos de trabalho técnicos, contribuindo para o avanço do turismo internacional.
Vai Turismo
Um exemplo da atuação integrada entre Cetur/ CNC, entidades e associações empresariais e Fecomércios é o movimento Vai Turismo, que reuniu mais de 300 entidades relacionadas ao turismo, em todo o Brasil, e fez recomendações de políticas públicas nacionais, regionais e para os 27 Estados e DF.
Rumo ao futuro
O Vai Turismo é um MOVIMENTO de mobilização e conexão dos principais atores e instituições de cada estado e em âmbito nacional para apoiar e estimular a implementação de políticas públicas em prol do turismo como vetor de desenvolvimento socioeconômico sustentável.
Expressa o desejo e a necessidade de fazer reverberar ideais e ações, e se estrutura em torno de duas grandes vertentes:
1- Propostas de políticas públicas e mobilização
2- Análises de inteligência competitiva no turismo
(em construção)
Panorama do Turismo
Fique por dentro das informações econômicas mais relevantes que acontecem no turismo brasileiro. Receba informações sobre: Receitas, Inflação, Emprego e Empresas, em um informativo desenvolvido mensalmente pela Diretoria de Economia e Inovação (DEIN) em parceria com o Cetur/CNC.