Superintendentes das Federações do Comércio que fazem parte da Amazônia Legal, junto com as Federações de Mato Grosso do Sul e Piauí, participaram de um treinamento para mapeamento de processos nos dias 27 e 28 de junho, na sede da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Amazonas (Fecomércio-AM). Os executivos relacionaram as atividades e rotinas de trabalho, juntando a teoria com a prática das federações envolvidas.
Superintendentes das Federações do Comércio que fazem parte da Amazônia Legal, junto com as Federações de Mato Grosso do Sul e Piauí, participaram de um treinamento para mapeamento de processos nos dias 27 e 28 de junho, na sede da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Amazonas (Fecomércio-AM). Os executivos relacionaram as atividades e rotinas de trabalho, juntando a teoria com a prática das federações envolvidas.
O treinamento teve orientação do assessor da Coordenação de Programas Externos da CNC Luciano Santana. Os participantes aprenderam sobre a importância do registro das atividades e das informações em instruções de trabalho.
Segundo a superintendente da Fecomércio-AM, Simone Guimarães, “esse treinamento pôde sensibilizar os executivos sobre a importância de mapear as atividades do dia a dia das entidades e transformá-las em instruções de trabalho”.
Simone e o superintendente da Fecomércio-MS, Reginaldo Henrique, apresentaram os cases de sucesso das suas respectivas federações, uma vez que o mapeamento nessas entidades já havia sido iniciado. “Fazer a gestão de seus processos é um desafio comum das entidades em prol da concretização dos seus objetivos. Acreditamos que, em grupo, podemos ganhar tempo por meio do compartilhamento de experiências”, afirmou Reginaldo.
Dividido em dois momentos, um teórico e outro prático, o encontro pôde esclarecer dúvidas dos superintendentes e auxiliar na identificação de problemas quanto aos processos. O próximo encontro do grupo será entre os dias 27 e 30 de setembro, no XVIII Fórum Amazônia Legal, que acontecerá em Manaus.
