O livro Os desafios da representação em prol do comércio brasileiro – Sistema CNC-Sesc-Senac, elaborado pela Assessoria de Gestão das Representações (AGR), da CNC, foi entregue aos participantes do 3º Encontro com Gestores das Representações, realizado em 26 de março. O documento, desenvolvido com base em estudo realizado pelo Centro Brasileiro de Pesquisa (Cebrap), é dividido em três partes: O que é representar; Novas instâncias de representação: Questões e oportunidade e de olho no futuro.
O livro Os desafios da representação em prol do comércio brasileiro – Sistema CNC-Sesc-Senac, elaborado pela Assessoria de Gestão das Representações (AGR), da CNC, foi entregue aos participantes do 3º Encontro com Gestores das Representações, realizado em 26 de março. O documento, desenvolvido com base em estudo realizado pelo Centro Brasileiro de Pesquisa (Cebrap), é dividido em três partes: O que é representar; Novas instâncias de representação: Questões e oportunidade e de olho no futuro.
Na primeira parte, o livro aborda o significado de representar o segmento do comércio e defender seus interesses, salientando os diferentes aspectos que envolvem o complexo e importante trabalho de representação. Informa sobre a autorização do representante, a orientação que o embasa, as maneiras de prestar contas aos seus representados e a influência da instância em que está inserido em sua atuação, como normas, funções, tipos de participantes e problemáticas debatidas.
A segunda parte é dedicada à descrição de algumas das principais características do atual desenho institucional que baliza as relações entre o Estado, as políticas públicas e as diversas organizações sociais e econômicas que buscam influenciá-los. Sempre destacando o papel das novas instâncias de representação na defesa de interesses do Brasil atual.
A terceira e última parte aborda os desafios impostos ao Sistema CNC–Sesc–Senac e à sua atividade de representação, em face da pluralização dos espaços de negociação entre o Estado e os vários grupos de pressão que compõem a sociedade brasileira, o que se traduz em dois espaços importantes desafios: o da negociação e o da articulação.
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