A Fecomércio-SC através do Observatório do Turismo de Santa Catarina busca analisar o comportamento das regiões turísticas por meio do monitoramento das atividades do setor. Em seu portal, o observatório apresenta pesquisas, dados e indicadores, como taxa de ocupação, números relacionados aos componentes, profissionais do turismo, eventos internacionais e informações para o planejamento e gestão do segmento.
Essas informações estratégicas servem para orientar a tomada de decisões, o planejamento e a gestão do destino e negócios turísticos, que dependem dos subsídios para as políticas públicas e privadas. A ferramenta está em fase de aprimoramento e será alimentada sistematicamente com dados específicos.
Além disso, o observatório tem como objetivo ser um instrumento imprescindível e determinante para obter a decisão de políticas públicas do turismo em Santa Catarina, com base na produção de dados e indicadores sobre a oferta e a demanda turística, para resultado em um melhor posicionamento de diretrizes e ações para melhoria da cadeia produtiva do turismo.
