Mais que vocação. A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Rio de Janeiro (Fecomércio-RJ) entende que, muito além de “abençoado por Deus e bonito por natureza”, o turismo no Rio de Janeiro é uma das molas propulsoras da atividade econômica no estado e tem impacto direto no comércio, em bares e restaurantes, além de centenas de outros segmentos produtivos. Por isso, o Sistema Fecomércio-Sesc-Senac-RJ realiza uma série de ações para contribuir com o desenvolvimento do setor e auxiliar o empresariado do segmento. “Acredito na força do mercado de viagens e turismo para impulsionar o comércio, gerar renda, incrementar a oferta de empregos e de qualidade de vida para o cidadão fluminense. Cabe a nós, empresários, gerar as melhores condições para o seu desenvolvimento, a fim de que as entidades envolvidas atuem de forma proativa na proposição de ações e no acompanhamento de decisões estratégicas ao setor”, defende o presidente do Sistema Fecomércio-Sesc-Senac-RJ, Antonio Florencio de Queiroz Junior.
Cetur fortalece o turismo no Estado do Rio de Janeiro
No ano passado, em um trabalho pela retomada do turismo pós-pandemia, o Sistema Fecomércio-RJ realizou, em parceria com o governo estadual, a campanha O Rio Continua Lindo. E Perto!, e reproduziu as paisagens do estado em estandes, instalados em shoppings de grande movimentação de oito cidades, que são os principais destinos emissores de turistas. A campanha ofereceu ao público a oportunidade de sobrevoar as mais belas paisagens do estado com óculos 3D, assistindo a um vídeo em realidade virtual 360 graus, com imagens feitas por drone.
Ao todo, cerca de dez mil pessoas passaram pelos estandes da campanha. Este ano, a Fecomércio-RJ acaba de apoiar a Secretaria de Estado de Turismo na realização da ExpoRio Turismo, o maior evento do setor no estado. A primeira edição, realizada no fim de março de 2022, apresentou experiências focadas nos segmentos de negócios, cultura, gastronomia e entretenimento.
O Espaço Fecomércio-Sesc-Senac ofereceu palestras com especialistas da área, oficinas gastronômicas e turismo social. Essas e outras ações são iniciativas do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur-RJ), criado pela Fecomércio-RJ em 2018 para fomentar, defender e fortalecer o setor. O grupo reúne líderes de 18 entidades, representantes dos principais grupos ligados ao turismo fluminense, e elabora estudos técnicos, pesquisas e indicadores setoriais, Divulgação Fecomércio-RJ acompanhando ações relativas ao estado, aos municípios e à iniciativa privada.
Entre as atribuições do Cetur estão o acompanhamento da conjuntura políticoeconômica e das decisões governamentais que impactem o setor. Outras atribuições importantes são a interlocução com os órgãos governamentais para reivindicações da categoria e apoio aos órgãos na elaboração de políticas públicas.
Hospitalidade como vocação
A hospitalidade é uma vocação do Sistema Fecomércio-RJ. Com base nessa premissa, o Sesc-RJ realiza ações para desenvolver o setor hoteleiro, inclusive com alguns de seus hotéis premiados pelo TripAdvisor. Três deles estão na lista dos melhores do mundo. O Sesc Copacabana, na capital, o Sesc Alpina, em Teresópolis, e o Sesc Nogueira, em Petrópolis, os dois últimos, na Região Serrana, conquistaram o prêmio Travellers’ Choice 2021, em avaliação feita pelos usuários da plataforma.
A ampliação do Hotel Sesc Nova Friburgo, a aquisição de uma unidade hoteleira em Cabo Frio, a adesão ao selo Pet Friendly em seus hotéis e o turismo social são apenas algumas das ações que demonstram a importância do setor para a Fecomércio-RJ. O Hotel Sesc Nova Friburgo teve o número de apartamentos aumentados de 20 para 52, oferecendo mais oportunidade de estada para os visitantes. A ampliação proporciona maior capacidade de atender ao polo de moda íntima, que tem forte participação na economia fluminense. Em Cabo Frio, o Sesc-RJ adquiriu o Caribe Park Hotel, a primeira unidade hoteleira na Região dos Lagos, com estimativa de atender anualmente 190 mil hóspedes.
O hotel fica na Praia do Forte, uma das mais procuradas da cidade, e possui 132 apartamentos com 528 leitos, duas piscinas com toboágua e quadras esportivas. A aquisição da unidade ajudou a impulsionar o desenvolvimento econômico de cidades próximas na Região dos Lagos. “A instalação de um hotel em Cabo Frio representa mais uma opção de turismo para os comerciários e suas famílias e nos permite levar à população da Região dos Lagos toda a gama de serviços oferecidos pelo Sesc. Além dos benefícios sociais, a região ganha com a geração de empregos e o desenvolvimento econômico”, diz o presidente do Sistema Fecomércio-RJ, Antonio Florencio de Queiroz Junior.
Os hotéis do Sesc-RJ de Copacabana, de Teresópolis e de Nova Friburgo ganharam do governo do estado o selo Pet Friendly para receber hóspedes acompanhados de seus bichos de estimação. A chancela comprova que os estabelecimentos cumprem todas as exigências necessárias para o bem-estar animal. A medida de tornar os hotéis pet friendly foi tomada para alinhar o setor hoteleiro às iniciativas do governo estadual na retomada da economia. Para obter o selo, o Sesc-RJ promoveu treinamentos para os seus colaboradores e criou uma política de hospedagem, com adaptações em suas instalações. Entre os serviços oferecidos aos pets e seus donos estão tapete higiênico, saquinho coletor e lixeiras específicas dispostas nos apartamentos e nas áreas comuns dos hotéis.
Os pacotes do projeto Turismo Social do Sesc-RJ são outra ação para incentivar o turismo, com passeios e excursões a preços mais acessíveis. Os pacotes incluem passagem aérea, seguro-viagem, hospedagem com café da manhã, refeições, translados, guia de turismo e passeios.
Senac de “mãos dadas” com o Rio
O orgulho de ser carioca é o símbolo da nossa hospitalidade. É por isso que o movimento Rio de Mãos Dadas representa uma ação de incentivo à retomada da confiança da população fluminense tão abalada pela pandemia, além de contribuir para o desenvolvimento da economia e reativar a potência dos municípios fluminenses. Em 2021, o Senac-RJ, os sindicatos ligados à Fecomércio-RJ e o Sebrae-RJ realizaram várias edições do Rio de Mãos Dadas.
Com o tema Hotelaria e Gastronomia em Tempos de Pandemia: como se Reposicionar no Cenário Atual, o evento mirou nos empresários da Costa Verde, do Médio Paraíba, da Região dos Lagos e da Serra do Rio, que assistiram a palestras de chefs embaixadores do Senac e receberam mentorias individualizadas. O Rio de Mãos Dadas também ajudou os empreendedores de polos gastronômicos da capital fluminense a impulsionar seus negócios, promovendo o debate O que Tem no Cardápio? Restaurantes depois da Pandemia, com palestras e mentorias.
Senac na gastronomia – do cultivo à mesa
O Senac-RJ também vê na gastronomia um condutor de incentivo ao turismo e à geração de renda. Em parceria com o Sebrae-RJ, trabalha em um projeto para valorizar a produção do arroz anã, em Porto Marinho, em Cantagalo. O arroz anã tem o formato semelhante ao arroz japonês, mas apresenta grãos ligeiramente menores. O Senac-RJ desenvolve estudos sobre o potencial culinário do arroz anã e realiza pesquisas na cozinha-laboratório da unidade de Copacabana sobre as receitas tradicionais da região de cultivo e novas possibilidades do produto.
Os estudos irão subsidiar a capacitação dos cozinheiros locais para incentivar a geração de renda. O Senac-RJ propõe ainda roteiros gastronômicos, com visitas às plantações e experiências na confecção dos pratos com o grão. “A missão do Sistema Fecomércio-RJ é estimular um ambiente econômico saudável para todo o Rio de Janeiro. É impossível pensar no estado sem pensar no turismo.
Temos em nossa base muitos sindicatos que são, direta ou indiretamente, impulsionados pela atividade turística. É por isso que nós, do Sistema FecomércioRJ, temos reconhecido e ouvido o trade turístico, o mercado de hospitalidade e, principalmente, os players do segmento para atuar em parceria com o poder público e estimular o desenvolvimento do turismo no Rio de Janeiro”, afirmou o presidente Antonio Florencio de Queiroz.
