O Centro de Inovação do Comércio em Londrina e o Senac-PR ofertam gratuitamente, neste mês de setembro, o 4º workshop e o 4º curso da Trilha do Comércio Digital. O workshop Experiência Digital está marcado para o dia 23 de setembro, com a instrutora do Senac Londrina, Luciana Vinci, especialista em administração de empresas e gestão comercial. O workshop é direcionado a gestores e empresários do comércio de bens, serviços e turismo de qualquer local do País.
Enquanto o workshop traz os fundamentos mais importantes da experiência do cliente nas compras on-line, o curso Experiência Digital do Usuário para Conversão em Vendas, com carga horária de 30 horas, aborda com detalhes todo o processo. A qualificação é determinada para quem quer aprender a projetar experiências de uso e compra encantadoras no meio digital, com o objetivo de atrair e fidelizar clientes e conversor de vendas.
Os participantes aprenderão a utilizar digitais de relacionamento com clientes, ampliando seu repertório em marketing, design de serviços e inteligência de mercado, para promover experiências que ajudem a fidelizar usuários e aumentar vendas. Um detalhe importante: todo esse conhecimento é de graça, uma forma do Sistema Fecomércio / Sesc / Senac Paraná colaborar com o setor produtivo para a retomada da economia.
As aulas terão início no dia 27 de setembro e vão até 8 de outubro, de segunda a sexta-feira, das 19h às 22h. O curso possui formato on-line, com aulas síncronas (ao vivo) e assíncronas (gravadas). São 35 vagas ofertadas pelo Programa Senac de Gratuidade (PSG). O prazo para se candidatar vai até o dia do workshop, ou seja, até 23 de setembro, através do link: https://bit.ly/3zbj3g8 .
As inscrições podem ser feitas pelo link http://bit.ly/centroinovacaosenac .
