O papel social e os planos de qualificação desse profissional no país integraram a pauta Guia de Turismo – o Agente do Turismo Receptivo, conduzida pela presidente da Federação Nacional de Guias de Turismo (FENAGTUR), Irma Karla Barbosa.
O papel social e os planos de qualificação desse profissional no país integraram a pauta Guia de Turismo – o Agente do Turismo Receptivo, conduzida pela presidente da Federação Nacional de Guias de Turismo (FENAGTUR), Irma Karla Barbosa.
“O guia é o especialista para o fornecimento de informações gerais e particulares de um determinado local. Porém, exigem-se formação e habilidades antes do embarque nessa profissão, por meio de cursos técnicos reconhecidos pelo MEC, além do cadastramento no Ministério do Turismo. Apesar de nossa legislação deixar algumas brechas, o exercício informal de guia de turismo constitui crime previsto no Código Penal”, esclareceu.
Irma Barbosa frisou a importância da contratação, pelas agências e operadoras, de guias cadastrados no Ministério do Turismo, como forma de gerar excelência na prestação de serviços – e, por extensão, a fidelidade do cliente – e prevenir a ocorrência de práticas inadequadas e incidentes, acarretando desgastes na imagem da empresa.
