Na véspera do 31º Congresso Nacional de Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNSP), no dia 14 de abril, foi realizado, no Radisson Hotel, o XVI Encontro de Multiplicadores do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Na véspera do 31º Congresso Nacional de Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNSP), no dia 14 de abril, foi realizado, no Radisson Hotel, o XVI Encontro de Multiplicadores do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Marcos Arzua, secretário-geral da CNC, explicou a importância do Segs para uma gestão sindical de qualidade e de resultados. “Para nós o Segs não é pouco importante; é muito importante, fundamental para sobrevivência do nosso sistema. E os senhores têm uma reponsabilidade grande: divulgar, defender, aplicar o programa”, complementou, parabenizando a tenacidade e o envolvimento dos multiplicadores. Segundo Arzua, o sindicalismo brasileiro passa por um momento de renovação, e o desafio é defender mais e melhor os interesses do comércio.
Wany Pasquarelli, chefe da Assessoria de Gestão das Representações (AGR) da Confederação, considerou que as parcerias de trabalho entre áreas internas da CNC atendem de forma ainda mais efetiva aos anseios das federações e dos sindicatos, fortalecendo o sistema sindical. “Uma de nossas parcerias é o lançamento do livro Desafios da representação em prol do comércio brasileiro, que será encaminhado aos senhores”, citou. Segundo ela, a publicação surgiu de um trabalho em conjunto, que envolveu o Segs, sobre a necessidade de uniformização sistêmica de conceitos e informações sobre representações.
Rodrigo Wepster, gerente de Programas Externos da Confederação, afirmou que realizar o encontro em Maceió também atende a um pleito antigo dos próprios multiplicadores. “O Segs é um Programa voltado para as entidades sindicais; e mais de 400 delas o utilizam. Assim, é coerente aproximarmos o Encontro Nacional de Multiplicadores com o Congresso Nacional de Sindicatos”, explicou.
Representantes de 30 federações participaram da reunião, que tratou exclusivamente das inovações do programa. “Por meio dessas inovações, esperamos promover a segurança que todos os multiplicadores do programa nas federações precisam para estar, de fato, engajados e entusiasmados com o Ciclo de Atividades 2015, que terá início efetivo logo após o Congresso Nacional de Sindicatos”, complementou Wepster.
As principais inovações do Segs debatidas foram: o novo modelo de avaliação Construindo a Excelência, simplificado e de fácil utilização; o novo Critério 8 – Resultados, que permite aos líderes sindicais gerenciar o desempenho de sua entidade a partir de indicadores padronizados em nível nacional; e o Sistema de Gestão do Desempenho (SGD), que simplifica o processo de avaliação e de gestão dos resultados.
Para a multiplicadora do Segs da Fecomércio-AL, Yara Freire, foi uma honra sediar o primeiro encontro fora das instalações da CNC, sobretudo porque a data do evento proporcionará um excelente apoio ao Congresso Patronal. Além disso, o “Novo Segs” com foco em resultados, teve uma aceitação positiva pela Fecomércio-AL e seus sindicatos filiados, o que consolida a parceria na implementação e no acompanhamento do programa, efetivando o comprometimento no alcance de seus objetivos.
