Para concluir as atividades do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), a Federação do Comércio do Estado do Maranhão (Fecomércio-MA) realizou um encontro com representantes sindicais, em 29 de novembro, para avaliar a participação dos 18 sindicatos participantes do Ciclo 2011.
Para concluir as atividades do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), a Federação do Comércio do Estado do Maranhão (Fecomércio-MA) realizou um encontro com representantes sindicais, em 29 de novembro, para avaliar a participação dos 18 sindicatos participantes do Ciclo 2011.
Em 2011, a federação pôde notar muitas mudanças na gestão dos sindicatos, através de melhorias promovidas pelo SEGS. “Os sindicatos experimentaram uma verdadeira evolução no andamento dos seus processos, graças às práticas de gestão que aprenderam com o programa”, explica João Torres, superintendente da Fecomércio-MA e multiplicador do SEGS na entidade.
Durante a reunião de avaliação, as entidades filiadas à federação puderam compartilhar experiências, expor as atividades desenvolvidas durante o ano e analisar os pontos positivos e negativos de cada ação desenvolvida em 2011, em prol da representatividade do setor de comércio e serviços no estado.
Torres explica que o SEGS deu uma oportunidade de reestruturar o planejamento dos sindicatos, trazendo resultados muito positivos. “Os presidentes das entidades vêm até nós para elogiar o programa, mostrando-se muito satisfeitos com os objetivos alcançados. São novos caminhos, novos horizontes que se abrem para os sindicatos”.
A mudança pode ser vista em iniciativas que antes não existiam nos sindicatos filiados à federação. Alguns deles implantaram jornais informativos como forma de comunicação integrada aos objetivos da entidade, “uma prática simples, mas muito eficaz, que antes não estava clara”, diz João Torres.
Outro exemplo das transformações ocorridas por meio das novas práticas de gestão sindical é a iniciativa do Sindicato do Comércio Varejista de Joalheiros e Óticas do Estado do Maranhão, que instalou um laboratório de fabricação de lentes e óculos, todo em concordância com as práticas do SEGS. “Eles fabricam o material e repassam com um preço menor ao associado, uma forma de prestar o melhor serviço e atendimento, além de fidelizar o empresário, que se vê mais confiante em pedir outros serviços”, afirmou Torres.
O presidente da Fecomércio-MA, José Arteiro da Silva, enfatiza a avaliação como uma forma de garantir melhorias na gestão dos sindicatos. “Com essa análise, asseguramos que as boas práticas administrativas sejam preservadas e otimizadas, com isso ganhamos cada vez mais eficiência”, disse.
