Entre os dias 28 de agosto e 5 de setembro, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Alagoas (Fecomércio-AL) e sete sindicatos filiados que participam do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) realizaram as Avaliações de Consenso, etapa final do Ciclo 2013 do programa.
Entre os dias 28 de agosto e 5 de setembro, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Alagoas (Fecomércio-AL) e sete sindicatos filiados que participam do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) realizaram as Avaliações de Consenso, etapa final do Ciclo 2013 do programa.
O superintendente da Fecomércio-MS, Reginaldo Henrique, esteve no Estado alagoano para as avaliações. Segundo Reginaldo, é notória a evolução dos sindicatos que participaram do Segs em 2013. “Deu pra perceber a importância que essas entidades deram ao Segs ao longo do ano. Foi possível perceber a evolução dos sindicatos, sobretudo na sua representatividade, e também a melhoria deles nos indicadores de desempenho”, ressaltou.
Reginaldo destacou, também, a participação dos presidentes das entidades na Avaliação de Consenso, em especial o presidente da Fecomércio-AL, Wilton Malta. “Isso é muito bom, porque, quando a liderança está presente no processo, os resultados são muito mais satisfatórios”, afirmou o superintendente da Fecomércio-MS, que avaliou os sindicatos varejistas de Arapiraca, Palmeira dos Índios e Penedo, além da própria federação alagoana. No início de agosto, a multiplicadora da Fecomércio-AP, Desireé Melo, esteve em Alagoas para as Avaliações do Sindilojas União, do Sincadeal, do Sincofarma e do Sirecom. Essa foi a primeira vez que multiplicadores de outros estados realizaram as Avaliações de Consenso também dos sindicatos.
Para Yara Freire, multiplicadora do Segs na Fecomércio-AL, os resultados não poderiam ser melhores. “Me senti muito segura tanto com o Reginaldo como com a Desirée. Ambos foram muito criteriosos e cuidadosos, o que, certamente, agregou muitos valores ao nosso trabalho”, afirmou Yara, ressaltando que todas as entidades têm evoluído no sistema de gestão.
As Avaliações de Consenso analisam o desempenho das entidades ao longo do Ciclo 2013, verificando se as melhorias propostas foram implementadas. “Com essas medidas adotadas, ganham as empresas representadas pelas entidades; e isso fica evidenciado nas pesquisas de cliente e de imagem realizadas”, finalizou Reginaldo Henrique.
