A comodidade de fazer compras sem sair de casa, fugindo das filas que se formam nas lojas dos grandes centros comerciais, deve estimular a venda de produtos pela internet neste Dia das Mães, a segunda melhor data para o varejo, após o Natal. Segundo pesquisa da consultoria em comércio eletrônico e-Bit, as vendas deste ano devem crescer cerca de 40% em relação ao mesmo período de 2009, totalizando um faturamento de R$ 620 milhões.
A comodidade de fazer compras sem sair de casa, fugindo das filas que se formam nas lojas dos grandes centros comerciais, deve estimular a venda de produtos pela internet neste Dia das Mães, a segunda melhor data para o varejo, após o Natal. Segundo pesquisa da consultoria em comércio eletrônico e-Bit, as vendas deste ano devem crescer cerca de 40% em relação ao mesmo período de 2009, totalizando um faturamento de R$ 620 milhões. Entre os itens de maior procura estão os eletrônicos, os eletrodomésticos e os produtos de telefonia celular.
O medo dos consumidores em fazer compras pela internet ficou no passado. Com o crescimento cada vez maior deste tipo de comércio, as empresas passaram a utilizar certificados que validam transações online de maneira segura, afastando, ou diminuindo, o risco de fraudes. “Existe, hoje, uma maior percepção de segurança nas compras online. Os cuidados devem ser tomados, assim como em estabelecimentos físicos; a diferença é que, na internet, o próprio mercado chancela a dignidade da empresa”, afirma o economista Luiz Claudio de Pinho Almeida, da Divisão Econômica da CNC.
Para facilitar o acesso das empresas do comércio a esta tecnologia, a CNC fechou uma parceria com a empresa Certisign e passou a oferecer aos seus filiados a Certificação Digital, que consiste em um documento eletrônico seguro que permite ao usuário se comunicar e efetuar transações na internet de forma mais rápida, sigilosa e com validade jurídica. O foco da parceria é implementar uma credencial que certifica a entidade – seja uma empresa, pessoa física ou site na web – para a comercialização de certificados digitais.
Ainda segundo Luiz Claudio, esse crescimento repentino das vendas na internet é o grande motivador para aqueles usuários que nunca fizeram compras online: “Não podemos afirmar, a médio prazo, que o e-commerce substituirá o comércio tradicional, mas ele vem para agregar, como um meio prático e seguro”, afirma.
