O que os líderes corporativos fazem o dia todo? Pergunte a eles e a resposta será algo sobre estratégias, visão e missão. Pressione-os um pouco mais, e é provável que você depare com um silêncio estranho enquanto pensam sobre o que realmente fazem. O coração da liderança não está no mundo esotérico da estratégia. É algo bem mais mundano e, por isso mesmo, amplamente ignorado. O que os líderes realmente fazem é comunicar. Eles se comunicam 24 horas por dia, sete dias por semana.
O que os líderes corporativos fazem o dia todo? Pergunte a eles e a resposta será algo sobre estratégias, visão e missão. Pressione-os um pouco mais, e é provável que você depare com um silêncio estranho enquanto pensam sobre o que realmente fazem. O coração da liderança não está no mundo esotérico da estratégia. É algo bem mais mundano e, por isso mesmo, amplamente ignorado. O que os líderes realmente fazem é comunicar. Eles se comunicam 24 horas por dia, sete dias por semana. Em entrevista à HSM Management (edição maio-junho), os especialistas em comunicação Stuart Crainer e Des Dearlove dividem os oito segredos dominados pelos melhores líderes empresariais, com exemplos reais. Leia aqui.