A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) é anfitriã do 62º Fórum da Rede Qualidade, Produtividade e Competitividade (Rede QPC), que se realiza hoje, 16 de setembro, nas dependências da entidade no Rio de Janeiro. O secretário-geral da Confederação, Eraldo Alves da Cruz, deu as boas-vindas aos integrantes da Rede QPC e falou da satisfação da CNC de ser uma das entidades mantenedoras da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) é anfitriã do 62º Fórum da Rede Qualidade, Produtividade e Competitividade (Rede QPC), que se realiza hoje, 16 de setembro, nas dependências da entidade no Rio de Janeiro. O secretário-geral da Confederação, Eraldo Alves da Cruz, deu as boas-vindas aos integrantes da Rede QPC e falou da satisfação da CNC de ser uma das entidades mantenedoras da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). “Reconhecemos o trabalho da Fundação, que impulsiona as empresas brasileiras a alcançarem a excelência na gestão”, afirmou Eraldo.
O consultor Sindical da Presidência da CNC, Renato Rodrigues, anunciou uma nova fase, com a entrada na Rede QPC do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs), programa que a CNC desenvolve, em parceria com as federações, para implementar a excelência em gestão nos sindicatos e nas federações do comércio de bens, serviços e turismo. “Somos uma entidade com grande capilaridade. Temos 34 federações e 974 sindicatos – desde sindicatos de grande porte, do tamanho de federações, até pequenos sindicatos, que enfrentam muitas dificuldades para desenvolver seu trabalho de representação das empresas. Daí a importância de trabalhar na qualidade de produtos e serviços. O Segs já avançou, e, com essa parceria, esse trabalho vai se ampliar”, afirmou Rodrigues.
O Fórum é o espaço de tomada de decisões da Rede QPC que tem o objetivo de promover a excelência em gestão por meio de projetos de impacto, disseminando os critérios e fundamentos da excelência para organizações públicas e privadas. A rede é formada pelos parceiros nacionais e estaduais da FNQ, além do Sistema Comércio, do Sebrae e do Movimento Brasil Competitivo, entre outros que trabalham em prol da gestão e da qualidade no País. Para o superintendente da FNQ, Jairo Martins, o Brasil passa por um momento ímpar, e muitas das demandas por mudanças passam pela melhora na gestão no País. “O modelo brasileiro da gestão da qualidade tem conseguido grandes avanços e já conquista reconhecimento internacional”, disse Jairo.
