A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) sedia, em 29 de agosto, no Rio de Janeiro, o lançamento da segunda edição do anuário da Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Viagem), que traz dados inéditos sobre o mercado turístico brasileiro. A Braztoa promoverá também a primeira edição do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, iniciativa que visa estimular a cultura da sustentabilidade no setor.
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) sedia, em 29 de agosto, no Rio de Janeiro, o lançamento da segunda edição do anuário da Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Viagem), que traz dados inéditos sobre o mercado turístico brasileiro. A Braztoa promoverá também a primeira edição do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, iniciativa que visa estimular a cultura da sustentabilidade no setor.
O anuário mostra, por exemplo, que o setor obteve um ótimo desempenho em 2011, muito acima do que era esperado pelos associados da entidade, que representam ao menos 90% do setor. Durante todo o ano, essas empresas atingiram faturamento de R$ 9,8 bilhões, um aumento de 29% em relação ao ano anterior. Os números superam expectativas das operadoras, que estimavam crescer em torno de 15% sobre o ano de 2010. A partir desta segunda edição, o anuário passa a medir o detalhamento das vendas por região: no Brasil, a região Nordeste se destaca com 54% do faturamento das viagens domésticas, seguida por Sudeste (30%), Sul (12%) e Norte e Centro-Oeste, que, juntas, representam 4% do faturamento do setor. Ao analisar o mercado internacional, o estudo revela que a América do Norte lidera, com 38% do volume de vendas, enquanto a Europa possui 34% do total. Em seguida, aparecem América do Sul (15% do faturamento) e América Central (10%). Juntas, África, Ásia e Oceania representam 3% dos negócios das operadoras.
O documento também apresenta outros dados do mercado, entre eles o impacto das operadoras em outros setores, como aéreo e hotelaria, quantidade de profissionais empregados e o percentual de colaboradores por departamento nas operadoras. Destacam-se ainda análises sobre os principais desafios e tendências do setor, além de artigos de renomados especialistas e profissionais do mercado turístico.