A importância do Plano de Melhorias do SEGS

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O Plano de Melhorias do SEGS é a ferramenta que auxilia de forma prática e objetiva as ações que as entidades devem implantar para aprimorar a gestão. Por meio dele, são registradas as ações e definidos prazos e responsáveis, permitindo que a entidade possa acompanhar a implementação das melhorias recomendadas.


As entidades participantes do ciclo de 2009 do SEGS estão recebendo treinamentos de interpretação dos critérios do Guia de Excelência para reciclar os conhecimentos e, posteriormente, verificar quais práticas podem ser melhoradas em sua gestão.

O Plano de Melhorias do SEGS é a ferramenta que auxilia de forma prática e objetiva as ações que as entidades devem implantar para aprimorar a gestão. Por meio dele, são registradas as ações e definidos prazos e responsáveis, permitindo que a entidade possa acompanhar a implementação das melhorias recomendadas.


As entidades participantes do ciclo de 2009 do SEGS estão recebendo treinamentos de interpretação dos critérios do Guia de Excelência para reciclar os conhecimentos e, posteriormente, verificar quais práticas podem ser melhoradas em sua gestão. Após o treinamento, todas as entidades terão condições de desenvolver seu Plano de Melhorias, como forma de priorizar e acompanhar as ações importantes a serem adotadas.


O Plano de Melhorias é composto de três fases: planejamento, monitoramento e revisão das ações. Durante a primeira fase, as entidades planejam o que deve ser executado de acordo com os critérios de excelência que apresentaram pontuação mais baixa. Na segunda fase, as entidades verificam se estas ações foram realizadas no prazo estipulado. A terceira fase é a de revisão de ações, caso alguma ação planejada não tenha dado sido implementada ou não tenha gerado o resultado esperado.

O modelo do Plano de Melhorias está disponível para download no portal do SEGS.

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