Programação uniu inovação, desenvolvimento de competências e atividades colaborativas que simbolizaram a importância da integração entre as entidades do Sistema CNC-Sesc-Senac
A programação do segundo dia do Integra reuniu profissionais de comunicação do Sistema CNC-Sesc-Senac em uma agenda voltada ao desenvolvimento de competências, à inovação e ao fortalecimento da atuação integrada. Realizado no Polo Educacional do Sesc-DN, na quinta-feira (27), o encontro contou com temas sobre Brain Capital, inteligência artificial na prática, atividades de integração entre os participantes e o lançamento da Turma do Comércio, nova estratégia de comunicação da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Brain Capital: o cérebro como diferencial competitivo
A abertura da programação foi conduzida pela neurocientista Ana Carolina Souza, que apresentou a palestra Brain Capital na Comunicação: Saúde Mental, Foco e Criatividade na Era da IA.
A especialista propôs uma reflexão a respeito dos impactos da cultura da urgência, da hiperconectividade e da pressão por alta performance na rotina dos profissionais de comunicação. Segundo ela, embora a inteligência artificial represente uma importante ferramenta de apoio, seu uso não tem significado, necessariamente, mais tempo livre ou redução da sobrecarga de trabalho.
Na apresentação, Ana Carolina trouxe a necessidade de direcionar mais atenção ao próprio comportamento e à saúde cerebral.
“A gente é muito bom de analisar o comportamento das outras pessoas e dedica muito pouco tempo para entender o nosso próprio comportamento e como isso está influenciando a nossa rotina e a nossa performance”, frisou.
Com base em estudos do Fórum Econômico Mundial, a palestrante apresentou o conceito de Brain Capital, ou Capital Cerebral, estruturado em dois pilares: saúde cerebral e habilidades cerebrais. Segundo ela, o desenvolvimento dessas dimensões será cada vez mais decisivo para a competitividade de empresas e organizações.
Entre os fatores que contribuem para a saúde cerebral, foram destacados hábitos relacionados com qualidade do sono, atividade física, alimentação equilibrada, hidratação, controle do estresse e desconexão digital.
A neurocientista também alertou para os riscos da exaustão contínua no ambiente de trabalho, relacionando o fenômeno ao aumento dos afastamentos por transtornos mentais e burnout.
A especialista tratou ainda dos efeitos do uso crescente da inteligência artificial na concentração, pensamento crítico e relacionamentos interpessoais. Segundo Ana Carolina, competências como criatividade, empatia, comunicação, capacidade analítica e inteligência emocional tendem a ganhar ainda mais relevância.
“Cuidar do cérebro será o grande diferencial de países, empresas e organizações daqui para frente”, reforçou.
Oficina prática de IA na comunicação
A programação contou com o workshop IA na Prática, conduzido pela equipe do Templo, em uma dinâmica para a aplicação de ferramentas de inteligência artificial no cotidiano das áreas de Comunicação.
A oficina incentivou os participantes a experimentar recursos do Copilot para elaboração de conteúdos, análise de dados, produção de relatórios e revisão de materiais institucionais. Os facilitadores reforçaram a importância da participação humana em todas as etapas do processo.
“Esse senso crítico, esse estar humano em todo o ciclo de uso da IA é fundamental para a gente não gerar alucinações e perda de credibilidade”, salientou o facilitador da oficina Klaus Schmaelter.
Segundo o especialista, o senso crítico continua sendo indispensável para garantir qualidade, credibilidade e aderência institucional aos conteúdos produzidos com apoio da IA.
Schmaelter explicou o funcionamento dos grandes modelos de linguagem e observou que as ferramentas generativas produzem respostas com base em cálculos probabilísticos, o que torna fundamental o fornecimento de contexto, critérios e restrições adequados para a obtenção de melhores resultados.
“A IA é como um estagiário superdotado: tem muito conhecimento, mas não tem vivência nem senso comum”, explicou.
Em um dos momentos de prática, os participantes trabalharam na construção de guias de tom institucional, análise de processos, validação de informações e elaboração de prompts mais estruturados. A oficina também enfatizou boas práticas relacionadas à segurança da informação e à anonimização de dados antes da utilização em ambientes externos.
Música e colaboração marcam atividade de integração
No período da tarde, a dinâmica Nossa Turma Dá um Show transformou conceitos como integração, sintonia e colaboração em uma experiência prática de team building.
Utilizando instrumentos de percussão, os participantes passaram por diferentes estações, experimentando ritmos, tempos e formas de interação. A atividade buscou demonstrar, de maneira simbólica, como a harmonia entre diferentes áreas contribui para resultados mais consistentes e para o fortalecimento da atuação integrada do Sistema CNC-Sesc-Senac.
Os grupos também receberam o desafio de compor trechos de uma música, que posteriormente foram reunidos em uma única apresentação coletiva. O exercício reforçou a ideia de que cada área possui um papel específico, mas complementar, e que os melhores resultados são alcançados por meio da colaboração, da escuta e da construção conjunta.
Antes do início da dinâmica, o diretor-geral do Senac-DN, Marcus Fernandes, e o diretor-geral do Sesc-DN, José Carlos Cirilo, reafirmaram a importância da comunicação e do trabalho desenvolvido de forma integrada.
Fernandes ressaltou que a integração entre CNC, Sesc, Senac, Federações e Sindicatos constitui uma diretriz estratégica do Sistema Comércio.
“Eles não são concorrentes, eles são complementares. E a gente tem que usar a força de um para aumentar a força do outro”, ressaltou.
Já Cirilo, diretor-geral do Sesc-DN, destacou o papel estratégico da comunicação na atuação integrada do Sistema Comércio e na aproximação com a sociedade.
“Não existe CNC, Sesc e Senac sem o trabalho da comunicação”, afirmou.
A atividade traduziu, de forma prática e lúdica, a mensagem defendida pelos dirigentes ao longo do encontro: a integração entre diferentes áreas, entidades e profissionais fortalece a atuação do Sistema Comércio e aumenta a capacidade de entrega de resultados para a sociedade.
Turma do Comércio
Outro momento da programação foi o lançamento da Turma do Comércio, nova estratégia de comunicação desenvolvida para ampliar o diálogo entre o Sistema CNC-Sesc-Senac e a sociedade.
O projeto visa trabalhar, de forma acessível e didática, temas relacionados ao comércio de bens, serviços e turismo, qualificação profissional, economia, inovação, logística, cultura, bem-estar e mercado de trabalho.
A apresentação combinou recursos de animação em 3D com a participação dos personagens no palco, que interagiram com o público ao som da música-tema do projeto.
A iniciativa visa produzir conteúdos educativos em diferentes formatos e busca fortalecer a comunicação institucional por meio de uma linguagem mais próxima da população.
Conheça a Turma do Comércio
A Turma do Comércio conta, atualmente, com cinco personagens que representam diferentes áreas de atuação do Sistema Comércio:
- Mercurito: tecnologia, inovação, serviços e turismo;
- Dinho: economia e finanças;
- Cacá: comércio de bens, vendas e logística;
- Sol: saúde, cultura, lazer e bem-estar;
- Léo: educação profissional e mercado de trabalho.
A proposta é ampliar o alcance das mensagens institucionais e facilitar a compreensão de temas relevantes para empresários, trabalhadores e sociedade.
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