Um planejamento das ações de um sindicato, adequado às realidades da entidade, é essencial para aumentar a excelência e a qualidade dos serviços oferecidos aos associados. Foi o que começou a fazer o Sindicato do Comércio Varejista de Apucarana (Sivana), no Paraná, que está construindo o seu planejamento estratégico com a ajuda das consultorias do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs).
Um planejamento das ações de um sindicato, adequado às realidades da entidade, é essencial para aumentar a excelência e a qualidade dos serviços oferecidos aos associados. Foi o que começou a fazer o Sindicato do Comércio Varejista de Apucarana (Sivana), no Paraná, que está construindo o seu planejamento estratégico com a ajuda das consultorias do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs).
No último dia 14/10, o assessor da Gerência de Programas Externos da CNC Leonardo Fonseca e o multiplicador do Segs da Fecomércio-PR, Rodrigo Bregola, estiveram na sede do Sivana para conhecer as demandas da entidade e traçar um diagnóstico que possa ajudar o sindicato a se tornar ainda mais forte e ágil.
Leonardo e Rodrigo conversaram com diretores e outros membros do sindicato e conheceram projetos e ações já em andamento. “A Diretoria está bastante focada em obter maior participação e também em oferecer mais serviços aos representados”, afirmou Leonardo Fonseca. Segundo ele, a consultoria foi feita a pedido da Fecomércio-PR, que vem, com o apoio da CNC, fazendo essas consultorias locais.
O Sivana ingressou no Segs em 2014 e pretende melhorar o seu desempenho conforme o andamento no programa. “Como a Diretoria é recém-empossada, foi oportuno ajudá-los a planejar a busca pelos melhores resultados de forma estruturada”, completou Leonardo. “Nossa proposta é de reestruturação completa do sindicato, tornando-o uma entidade muito mais forte e representativa. Nesse sentido, temos certeza de que o apoio da CNC e da Fecomércio-PR, por meio dessa consultoria, será fundamental”, avalia Aída Assunção, presidente do Sivana.
Assim que terminar a fase de levantamento de informações, haverá a definição de estratégias e, depois, a implementação das ações. Segundo o assessor da GPE, o apoio da Fecomércio-PR por intermédio do multiplicador Rodrigo Bregola é essencial no trabalho. “O papel dele é fundamental, pois é quem organiza as demandas, nos passa a realidade local e contribui diretamente nas consultorias. Por estar participando do Programa de Formação de Multiplicadores, algumas ações são conduzidas por ele, que também monitora a evolução dos resultados do sindicato”, concluiu Leonardo Fonseca.
