A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Alagoas (Fecomércio-AL) recebeu o Prêmio Estadual de Qualidade, entregue pelo Movimento Alagoas Competitiva (MAC) no dia 27 de novembro. O Serviço Social do Comércio do Estado também foi contemplado.
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Alagoas (Fecomércio-AL) recebeu o Prêmio Estadual de Qualidade, entregue pelo Movimento Alagoas Competitiva (MAC) no dia 27 de novembro. O Serviço Social do Comércio do Estado também foi contemplado.
As entidades foram premiadas na categoria Compromisso com a Excelência. “A necessidade da busca pela excelência é fato para as entidades e empresas que têm uma visão de futuro. Temos nos estruturado nesse sentido desde 2008, com a implementação do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs). O reconhecimento do MAC veio reforçar que adotamos o caminho certo”, afirmou o presidente da Fecomércio-AL, Wilton Malta.
Os avaliadores do Prêmio analisaram oito critérios baseados no Modelo de Excelência em Gestão: liderança; estratégias e planos; pessoas; sociedade; informações e conhecimento; clientes; processos e resultados.
“A premiação é importante, pois demonstra a maturidade e evolução da gestão na Federação. O prêmio estimula a superação, promovendo a adoção de novas práticas e a definição de novas estratégias para continuar na sua caminhada rumo a excelência”, avaliou o assessor da Gerência de Programas Externos (GPE) da CNC, Anderson Bohrer.
O Sesc-AL foi premiado pelo segundo ano consecutivo. “A segunda conquista do Prêmio Estadual de Qualidade é uma satisfação e a continuidade de um trabalho planejado que pretendemos aperfeiçoar a cada dia”, destacou o diretor regional do Sesc-AL, Willys Albuquerque. Para ele, uma das principais iniciativas foi disseminar para as equipes a cultura da qualidade, ou seja, envolver e motivar os colaboradores.
