Multiplicadores do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) participaram, nos dias 26 e 27 de novembro, do XII Encontro de Multiplicadores, realizado pela Gerência de Programas Externos (GPE) da CNC, no auditório da Confederação, no Rio de Janeiro.
A abertura do evento, no dia 26, foi realizada pelo secretário-geral da CNC, Eraldo Alves da Cruz. “Este encontro vem crescendo ano após ano. Os números do Segs impressionam e é graças ao trabalho de vocês que essa excelência tem sido cumprida”, afirmou Eraldo aos participantes.
Multiplicadores do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) participaram, nos dias 26 e 27 de novembro, do XII Encontro de Multiplicadores, realizado pela Gerência de Programas Externos (GPE) da CNC, no auditório da Confederação, no Rio de Janeiro.
A abertura do evento, no dia 26, foi realizada pelo secretário-geral da CNC, Eraldo Alves da Cruz. “Este encontro vem crescendo ano após ano. Os números do Segs impressionam e é graças ao trabalho de vocês que essa excelência tem sido cumprida”, afirmou Eraldo aos participantes.
No encontro, foi divulgado o resultado do Ciclo 2013 do Segs, com 817 sindicatos aderidos ao programa, o que corresponde a 80% do Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomércio). Além disso, os assessores da GPE prestaram atendimento presencial a 103 turmas, com 1584 participações em 689 horas de treinamentos.
Já nas capacitações EAD, a grande novidade do Segs em 2013, foram 452 avaliadores capacitados de 336 entidades. O Sistema realizou ainda sete videoconferências em 2013, com a participação de 839 pessoas. “Foi um ano de mudanças, mas conseguimos evoluir muito em 2013. E isso tudo não seria possível sem o apoio fundamental dos multiplicadores em cada federação”, afirmou o gerente de Programas Externos, Rodrigo Wepster.
Ainda durante o evento, os multiplicadores receberam das mãos de Eraldo Alves da Cruz um certificado de participação no Ciclo 2013. Em seguida, os assessores da GPE Alexandre Marcelo e Anderson Bohrer apresentaram os resultados dos Grupos de Trabalho que tratam dos Indicadores e da Gestão do Segs, respectivamente.
Mudanças no Segs
Também no primeiro dia do Encontro, a gerente de Projetos da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), Ana Souza, e a técnica da FNQ, Luciana Lima, fizeram a entrega do esboço inicial do projeto de revisão dos instrumentos de avaliação do Segs. O projeto, feito pela FNQ com auxílio da CNC, propõe uma mudança nos métodos atuais de avaliação do Sistema, que foi posto para avaliação dos multiplicadores e deve passar a valer apenas a partir de 2015.
Serão reformulados o Guia de Avaliação Simplificado (GAS) e os Guias de Excelência de Níveis I e II, para se alinhar aos critérios do Modelo de Excelência em Gestão (Meg) da FNQ. A CNC passou a ser membro da FNQ em 2012. “Esse é um caminho que permite melhorias na gestão das entidades sindicais e o alinhamento com os programas e prêmios de excelência existentes em todo o País”, disse Ana Souza.
Já no dia 27, os multiplicadores relembraram a trajetória do Segs desde as primeiras discussões, em 2006, até os dias de hoje, vislumbrando o cenário no futuro. Também puderam conhecer o cronograma das atividades para 2014 e os novos grupos de trabalho que devem ser implementados.
Outra novidade apresentada foi o Programa de Formação de Multiplicadores do Segs, com a presença da consultora pedagógica da CNC, Laura Coutinho, que desenvolveu o projeto junto à GPE. O programa pretende capacitar os multiplicadores do Segs, com o intuito de aprimorar e intensificar os atendimentos às entidades sindicais, permitindo que atuem junto aos assessores da GPE em treinamentos, na implantação do Segs e em outras iniciativas. “As avaliações do Segs fazem com que os avaliados realmente aprendam. Por isso, é importante que vocês, multiplicadores, estejam preparados para atuar nessa frente, sendo gestores da aprendizagem”, afirmou Laura.
Serão aulas divididas em módulos, que terão etapas presenciais e à distância, começando já em março de 2014.