O Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) passa a integrar o portfólio da Rede de Qualidade, Produtividade e Competitividade (Rede QPC), que faz parte da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A Rede QCP conta com programas setoriais e estaduais que têm o objetivo de aumentar a competitividade das organizações e do País por meio de melhorias na gestão. Atualmente, o grupo é formado por 18 programas estaduais e nove programas setoriais, incluindo o Segs.
O Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) passa a integrar o portfólio da Rede de Qualidade, Produtividade e Competitividade (Rede QPC), que faz parte da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A Rede QCP conta com programas setoriais e estaduais que têm o objetivo de aumentar a competitividade das organizações e do País por meio de melhorias na gestão. Atualmente, o grupo é formado por 18 programas estaduais e nove programas setoriais, incluindo o Segs.
O gerente de Programas Externos da CNC, Rodrigo Wepster, apresentou o Segs aos participantes do 61º Fórum da Rede de Qualidade, Produtividade e Competitividade, que foi realizado em 17 de junho, na Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Rio Grande do Sul (Fecomércio-RS). No encontro, estavam presentes executivos e gestores de diversos programas estaduais e setoriais.
Segundo Wepster, o Segs é um programa que incentiva o desenvolvimento da excelência na gestão das federações e sindicatos filiados ao Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomércio), por meio de critérios baseados nos fundamentos do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ).
O programa permite identificar o grau de desenvolvimento das entidades sindicais nos aspectos associativismo, representatividade, estrutura diretiva, gestão financeira e produtos e serviços oferecidos, capacita os líderes em práticas gerenciais, possibilita o compartilhamento de práticas de sucesso (benchmarking) e proporciona o crescimento individual dos líderes e executivos sindicais e, consequentemente, das entidades e das empresas representadas.
Segundo o superintendente geral da FNQ, Jairo Martins, a ideia é disseminar a qualidade em todos os Estados brasileiros por meio de programas como o Segs e também dos que atendem outros setores. “Assim como temos programas de qualidade direcionados para saúde e para o transporte, agora também temos um que foque na questão sindical. É mais uma forma de disseminar e tentar customizar um modelo que atenda a determinadas necessidades e problemas setoriais. Depois de toda essa movimentação da população brasileira buscando por mais qualidade em diferentes campos, fica claro que temos que definir procedimentos de gestão de diversos setores para as empresas, entre eles a área sindical”, afirmou Martins.
