Multiplicadores do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) e representantes de sindicatos em todo o Brasil participaram ontem, 17 de outubro, de videoconferência transmitida diretamente pela Rede Sesc, na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. O encontro virtual foi conduzido pela assessora da Gerência de Programas Externos da CNC Marcia Alves.
Multiplicadores do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs) e representantes de sindicatos em todo o Brasil participaram ontem, 17 de outubro, de videoconferência transmitida diretamente pela Rede Sesc, na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. O encontro virtual foi conduzido pela assessora da Gerência de Programas Externos da CNC Marcia Alves.
Na primeira parte, foi realizada uma reunião de trabalho do Segs com os multiplicadores em cada estado, para alinhar as diretrizes para o encerramento do Ciclo 2012. “Nesta etapa da videoconferência, trabalhamos a importância do multiplicador, suas responsabilidade e os Controles da gestão do Segs”, afirmou Marcia.
Em seguida, a jornalista e consultora Ana Pimenta realizou a palestra “A Importância das mídias sociais na gestão sindical”, levando os participantes a conhecer um pouco mais das ferramentas digitais e das redes sociais, que podem incrementar a comunicação do sindicato com os seus associados. “Cada cliente/associado deve ser valorizado, porque ele é quem leva o nome e a reputação do sindicato adiante”, afirmou Ana.
A palestrante explicou conceitos e nomes relacionados à web e mostrou as funcionalidades de redes como Twitter, Youtube e Facebook. Utilizando vídeos e contando com a participação das entidades em seus respectivos estados, a palestra proporcionou a troca de informações e maior aprendizado com relação ao uso das mídias para comunicação e melhor desempenho dos sindicatos.
“Pensar na função estratégica das redes sociais é fundamental. É preciso captar tendências e monitorar o que há de novo nas redes, e não apenas ficar concentrado em números e se preocupar apenas em passar a informação adiante. É necessário estreitar o relacionamento com os clientes, para que eles possam ser os advogados da entidade”, completou a palestrante, que apresentou cases de empresas que utilizaram as ferramentas, tanto corretamente como de forma errada.
Ao final da apresentação, o chefe do Departamento de Planejamento (Deplan) da CNC, Daniel Lopez, agradeceu o empenho das entidades em assistir a videoconferência. Participaram 20 federações e seus sindicatos, totalizando 163 pessoas.
Veja aqui as entidades do Sistema Comércio que estão presentes nas redes sociais.
