Membros da diretoria da Federação do Comércio do Distrito Federal (Fecomércio-DF) se reuniram em 18 de julho, na sede da entidade, para a apresentação que o assessor do Departamento de Planejamento (Deplan) da CNC, Alexandre Marcelo de Souza, realizou sobre os benefícios que o Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) pode oferecer às entidades participantes do programa.
Membros da diretoria da Federação do Comércio do Distrito Federal (Fecomércio-DF) se reuniram em 18 de julho, na sede da entidade, para a apresentação que o assessor do Departamento de Planejamento (Deplan) da CNC, Alexandre Marcelo de Souza, realizou sobre os benefícios que o Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) pode oferecer às entidades participantes do programa.
Michele Marques, multiplicadora do programa na Federação, destaca que, no encontro, foi realizada uma reflexão quanto à importância de se aplicar práticas de gestão de excelência. Foi feita uma comparação da atual gestão da Fecomércio-DF e dos sindicatos associados com outras entidades do país envolvidas com o assunto. “O encontro serviu para apresentar ações de outros sindicatos e federações, com o objetivo de realizar ações futuras de benchmarking”, explica Michele.
Os trabalhos do SEGS na Fecomércio-DF começaram em 2008, quando foi realizado o diagnóstico para definir a posição da entidade em relação ao que seria apresentado pelo programa. “Essa fase foi fundamental para auxiliar na elaboração do planejamento estratégico. A partir daí foram sendo implementadas melhorias de reestruturação organizacional e funcional”, complementa Michele Marques.
Também foram realizados, em parceria com o Deplan-CNC, capacitações, treinamentos e palestras motivacionais para as lideranças, entre outras ações. “Nestas ações foram abordadas temas de planejamento estratégico, clientes, produtos e serviços, além do mapeamento de processos”, exemplifica Michele. Segundo a multiplicadora, foram dois ciclos de treinamentos. “Agora, entendemos que é melhor trabalhar com consultorias in loco. O trabalho se torna mais proveitoso. Dois sindicatos gostaram tanto da ideia que já contrataram consultorias particulares para melhor implementação do programa”, disse Michele Marques.
“O objetivo foi conclamá-los a participarem cada vez mais do SEGS”, resume o assessor do Deplan, Alexandre Marcelo de Souza. E complementa: “As entidades do Distrito Federal estão na fase de implantação das ações propostas em seus planos de melhorias”.
