A Federação do Comercio de Bens, Serviços e Turismo de Minas Gerais (Fecomércio Minas) recebeu, no dia 13 de maio, o evento de lançamento do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), na sede da Fecomércio Minas, em Belo Horizonte.
Para apresentar o PDA aos representantes dos sindicatos mineiros, esteve presente no evento Lilian Barbosa, assessora do Departamento de Planejamento da CNC (Deplan). Segundo Lílian, o programa é uma forma de criar mecanismos de captação e retenção de associados.
A Federação do Comercio de Bens, Serviços e Turismo de Minas Gerais (Fecomércio Minas) recebeu, no dia 13 de maio, o evento de lançamento do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), na sede da Fecomércio Minas, em Belo Horizonte.
Para apresentar o PDA aos representantes dos sindicatos mineiros, esteve presente no evento Lilian Barbosa, assessora do Departamento de Planejamento da CNC (Deplan). Segundo Lílian, o programa é uma forma de criar mecanismos de captação e retenção de associados.
Os presentes puderam contar com uma palestra ministrada pelo conslutor de marketing Mário Persona, que afirmou que no varejo a palavra de ordem hoje é relacionamento. “Estamos na hora de inovar e ousar. Hora de identificar negócios, analisar os sonhos dos consumidores e atender as expectativas”, disse Persona.
O foco no cliente é uma das características do PDA, que tem como objetivo principal fortalecer a cultura do associativismo nas empresas e nos sindicatos. O programa é parte do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) e também visa estreitar a aproximação das entidades do Sistema CNC com os empresários do comércio de bens, serviços e turismo.
