John Kotter, na sua teoria de oito passos, traz agora como tema a Visão da Mudança, deixando claros os pontos que serão transformados, e que, para que a mudança aconteça, é preciso alguns sacrifícios. Segundo Kotter, o terceiro passo para promover a transformação é desenvolver a Visão de Mudança. Para ele, é preciso que as organizações tenham claro qual é o cenário do passado e qual será o futuro, no intuito de que as pessoas saibam exatamente quais pontos estão sendo trabalhados.
John Kotter, na sua teoria de oito passos, traz agora como tema a Visão da Mudança, deixando claros os pontos que serão transformados, e que, para que a mudança aconteça, é preciso alguns sacrifícios. Segundo Kotter, o terceiro passo para promover a transformação é desenvolver a Visão de Mudança. Para ele, é preciso que as organizações tenham claro qual é o cenário do passado e qual será o futuro, no intuito de que as pessoas saibam exatamente quais pontos estão sendo trabalhados. Ele mostra que esse passo simplifica muitos outros dados detalhados para a tomada de decisões, motiva as pessoas a agir e caminhar na direção certa e ajuda a coordenar as ações de pessoas diferentes de uma forma mais rápida.
A visão de mudança requer um sistema que inclui estratégias, planos e orçamentos que demandam certo sacrifício, mas são realizados para que se obtenha um futuro melhor. Kotter ainda destaca que esses planos podem ser ambiciosos, desde que sejam viáveis. “Grandes líderes sabem como fazer estes objetivos ambiciosos parecerem factíveis. Quando uma visão é atada com uma estratégia forte e credível, torna-se evidente para as partes interessadas que a visão não é apenas um sonho”, afirma. O acadêmico enumera seis características-chave para as visões eficazes. Elas precisam ser imagináveis, desejáveis, viáveis, focadas, flexíveis e transmissíveis.
O quarto passo diz respeito à Transmissão da Visão de Mudança. É necessário que o máximo de pessoas compreenda e aceite a visão para se obter sucesso na sua implantação, o que só é possível mediante clareza na comunicação. De acordo com Kotter, para ser eficaz, a visão deve ser comunicada em atividades de hora em hora, referida em e-mails, reuniões, apresentações, ou seja, será comunicada em qualquer lugar.
Segundo Kotter, a visão deve ser simples, viva, repetitiva e participativa, para melhor apreensão do que for passado. Porém, o acadêmico afirma que colocar as ações em prática é a melhor maneira de fixar o conceito de mudança. “Nada compromete um programa de comunicação mais rapidamente do que as ações inconsistentes da liderança”.
O primeiro passo e o segundo passos já abordados por John Kotter, e publicados pela CNC na editoria dedicada à Gestão Sindical, são os que tratam do Senso da Urgência de Mudança e o da Criação da Aliança Administrativa
Os artigos estão sendo publicados pela revista HSM e os outros quatro passos serão abordados em breve.
